приятное место, встретили радушно, вкусно накормили, мясо сочное, а порции просто гигантские!!!
00
Ответить
валерий Евгеньевич Кадуйский
оценил на
написал
25 декабря 2021 в 22:48
Самый плохой ресторан в Москве, который я посещал. Сквозняк. Официанты не обучены, меню не знают. Меню в наличии отличается от меню на сайте. Такое ощущение, что мебель собрали со всех закрывшихся ресторанов в Москве. За столиком нет ни одного одинакового стула, кресла. Наверное это заведение и хорошее для своих. Звук музыкального сопровождения желает быть лучшего, т.е. ди-джей нашел площадку для своего обучения и забыл что в ресторан тоже приходят люди со слухом и когда «низы» не отрегулированы, то ощущения не самые приятные. Вывод: для нормального отдыха ресторан не предназначен. Наверное, для корпоративов такое обслуживание и прокатит, но если Вы хотите нормально отдохнуть, почувствовать что Вам рады и готовы Вас обслужить по высшему качеству, то этот ресторан пока далек от Ваших желаний.
Добрый день, Валерий Евгеньевич. Спасибо за отзыв! Ваш отзыв очень важен для нас, хотя с момента вашего визита прошло немало времени. В любом случае, мы считаем необходимым принести свои извинения за произошедшее. Будем надеяться еще увидеть вас в числе наших дорогих клиентов. Постараемся оправдать ваши самые высокие ожидания! С уважением, Ресторан-караоке Долина5165 на метро Крымская.
00
Ответить
Света
оценил на
написал
3 апреля 2022 в 14:33
Недостатки
Ужасный сервис!!!!!!
Комментарий
Ужас!!!!!!!! Хотела отпраздновать день рождение. Позвонила в ресторан, сказали, что менеджер перезвонит. Ждала 5 часов, никто не перезвонил. Снова позвонила, сказала, когда мне менеджер перезвонит, снова сказали подождать. Только вечером позвонил и сказал, что скинет на вотс апп меню в течение двух часов. Прошло более 12 часов, а точнее наступил следующий день, с утра звоню менеджеру, никто не берет трубку!!! Ужас! Отстой! Безразличие!!!!!
Добрый день, Света. Спасибо вам большое за отзыв, ваш комментарий очень поможет нам в дальнейшей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем работу с персоналом и сделаем все возможное, чтобы впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Будем рады видеть вас в числе наших дорогих гостей! С уважением, Ресторан-караоке Долина5165 на метро Крымская.
00
Ответить
Тортилла
оценила на
написала
19 февраля 2014 в 15:23
менеджер Диляра совершенно неадекватная(((просили принести винную карту на что услышали целую тирраду что она не официант и приносить нам ни чего не будет, повернулась и пошла себе спокойненько((видно тут это в порядке вещей!
10
Ответить
Jutok
оценил на
написал
7 февраля 2014 в 0:21
Видимо администрация перед открытием ресторана не пробовала настоящей кухни тех народов которую пытаются накормить,так опошлитьэти народы еще никому не удавалось ваш ресторан преуспел.
Спасибо за отзыв! Ваш отзыв очень важен для нас, хотя с момента вашего визита прошло немало времени. В любом случае, мы считаем необходимым принести свои извинения за произошедшее. Будем надеяться еще увидеть вас в числе наших дорогих клиентов. Постараемся оправдать ваши самые высокие ожидания! С уважением, Ресторан-караоке Долина5165 на метро Крымская.
Хотела отпраздновать день рождение. Позвонила в ресторан, сказали, что менеджер перезвонит. Ждала 5 часов, никто не перезвонил. Снова позвонила, сказала, когда мне менеджер перезвонит, снова сказали подождать. Только вечером позвонил и сказал, что скинет на вотс апп меню в течение двух часов. Прошло более 12 часов, а точнее наступил следующий день, с утра звоню менеджеру, никто не берет трубку!!! Ужас! Отстой! Безразличие!!!!!
Спасибо вам большое за отзыв, ваш комментарий очень поможет нам в дальнейшей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем работу с персоналом и сделаем все возможное, чтобы впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Будем рады видеть вас в числе наших дорогих гостей!
С уважением, Ресторан-караоке Долина5165 на метро Крымская.